Skuteczny handlowiec buduje długotrwałe ,oparte na rzetelności i zaufaniu relacje z kontrahentami. Dlatego warto, aby obok wiedzy o produkcie dysponował umiejętnościami, które pozwalają mu na atrakcyjną prezentację produktu w świetle korzyści oraz budowanie satysfakcjonującego obie strony kontaktu z klientem.

Aby podnieść poziom kompetencji handlowca realizujemy następujące tematy:

 

Narzędzia i podstawy skutecznej komunikacji. Negocjacje handlowe. Praca z obiekcjami i budowanie dialogu z klientem. Skuteczność osobista handlowca ( postawy, przekonania, działania). Negocjacje handlowe. Planowanie i organizacja pracy. Zarządzanie stresem i emocjami. Coaching.

 

Wybór zagadnień zależy od potrzeb rozwojowych organizacji, zespołu, uczestników, po uprzedniej diagnozie potrzeb. Poszczególne tematy realizujemy w dwudniowych warsztatach. W trakcie pracy kładziemy akcent na aktywizację uczestników, uczenie się przez doświadczanie, analizę, wyciąganie wniosków oraz tworzenie atmosfery . Stosujemy różnorodne dopasowane do specyfiki grupy metody: m.in.: dyskusję moderowaną, dialog, case – study, praca z kamerą video. Nasi trenerzy wychodzą z założenia: „ Widzę i pamiętam, robie i rozumiem”, uruchamiając zasoby uczestników w kierunku uczenia się i dołączania nowych możliwości w myśleniu i działaniu.